Ombudsstelle für Sachwerte und Investmentvermögen e.V.
Nosaukums latviešu valodā: Arbitrāžas padome jautājumā par ieguldījumiem reālos aktīvos
Aptvertās finanšu iestādes: alternatīvo ieguldījumu fondu pārvaldnieki (AIFP), slēgto fondu pakalpojumu sniedzēji, trasta uzņēmumi, alternatīvo ieguldījumu fondi, slēgtie fondi.
Aptvertie finanšu produkti: alternatīvo ieguldījumu fondi (AIF), slēgtie fondi.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu un angļu
E-pasts: info
ombudsstelle [dot] com (info[at]ombudsstelle[dot]com)
Tīmekļvietne: Ombudsstelle für Sachwerte und Investmentvermögen e.V.
Sīkāka informācija: informācijas lapa
Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV)
Nosaukums latviešu valodā: Vācijas krājbanku un klīringa banku asociācija
Aptvertās finanšu iestādes: tikai Vācijas krājbankas.
Aptvertie finanšu produkti (kurus piedāvā Vācijas krājbankas): maksājumi, noguldījumi, kredīti un aizdevumi, hipotekārie kredīti, ieguldījumi, pensijas, vērtspapīri.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu, bet vajadzības gadījumā – arī angļu
E-pasts: schlichtungdsgv [dot] de (schlichtung[at]dsgv[dot]de)
Tīmekļvietne: Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV)
Tīmekļvietne angļu valodā: Vācijas krājbanku un klīringa banku asociācija
Sīkāka informācija: informācijas lapa
Ombudsmann der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe (BVR)
Nosaukums latviešu valodā: Vācijas kooperatīvo banku ombuds
Aptvertās finanšu iestādes: lielākā daļa banku, dažas hipotēku bankas.
Aptvertie finanšu produkti: maksājumi, noguldījumi, kredīti un aizdevumi, hipotekārie kredīti, ieguldījumi, daži vērtspapīri.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu, angļu
E-pasts: kundenbeschwerdestellebvr [dot] de (kundenbeschwerdestelle[at]bvr[dot]de)
Tīmekļvietne: Ombudsmann der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe (BVR)
Sīkāka informācija: informācijas lapa
Ombudsmann der öffentlichen Banken Deutschlands (VÖB)
Nosaukums latviešu valodā: Vācijas publiskā sektora banku ombuds
Aptvertās finanšu iestādes: dažas bankas.
Aptvertie finanšu produkti: maksājumi, noguldījumi, kredīti un aizdevumi, hipotekārie kredīti, ieguldījumi, daži vērtspapīri.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu, angļu, franču
E-pasts: ombudsmannvoeb-kbs [dot] de (ombudsmann[at]voeb-kbs[dot]de)
Tīmekļvietne: Ombudsmann der öffentlichen Banken Deutschlands (VÖB)
Sīkāka informācija: informācijas lapa
Ombudsmann der privaten Banken
Nosaukums latviešu valodā: Privāto komercbanku ombuds
Aptvertās finanšu iestādes: vairums banku, vairums hipotēku banku.
Aptvertie finanšu produkti: maksājumi, noguldījumi, kredīti un aizdevumi, ieguldījumi, pensijas, vērtspapīri.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu vai jebkura cita valoda, par ko klients un banka vienojušies
E-pasts: schlichtungbdb [dot] de (schlichtung[at]bdb[dot]de)
Tīmekļvietne: Ombudsmann der privaten Banken
Sīkāka informācija: informācijas lapa
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Nosaukums latviešu valodā: Privātās veselības un ilgtermiņa aprūpes apdrošināšanas ombuds
Aptvertās finanšu iestādes: dažas apdrošināšanas sabiedrības.
Aptvertie finanšu produkti: privātā veselības apdrošināšana, privātā ilgtermiņa aprūpes apdrošināšana, daži nedzīvības apdrošināšanas veidi.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: Vācu valoda
E-pasts: ombudsmannpkv-ombudsmann [dot] de (ombudsmann[at]pkv-ombudsmann[dot]de)
Tīmekļvietne: Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Sīkāka informācija: informācijas lapa
Ombudsstelle für Investmentfonds
Nosaukums latviešu valodā: Ieguldījumu fondu apvienības ombuds
Aptvertās finanšu iestādes: daži ieguldījumu pakalpojumu sniedzēji, dažas bankas un dažas turētājbankas.
Aptvertie finanšu produkti: daži ieguldījumi, daži vērtspapīri.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu un angļu
E-pasts: infoombudsstelle-investmentfonds [dot] de (info[at]ombudsstelle-investmentfonds[dot]de)
Tīmekļvietne: Ombudsstelle für Investmentfonds
Sīkāka informācija: informācijas lapa
Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank
Nosaukums latviešu valodā: Vācijas Federālās bankas šķīrējtiesa
Aptvertās finanšu iestādes: dažas bankas, kredītkaršu uzņēmumi, aizdevumu brokeri un maksājumu pakalpojumu sniedzēji.
Aptvertie finanšu produkti: maksājumu pakalpojumi, patēriņa kredīti un aizdevumu starpniecība.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: Vācu valoda
E-pasts: schlichtungbundesbank [dot] de (schlichtung[at]bundesbank[dot]de)
Tīmekļvietne: Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank
Sīkāka informācija: informācijas lapa
Schlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Nosaukums latviešu valodā: Federālās finanšu darījumu uzraudzības dienesta šķīrējtiesa
Aptvertās finanšu iestādes: visas iestādes, ko pārrauga BaFin.
Aptvertie finanšu produkti: ieguldījumu produkti saskaņā ar Ieguldījumu likumu, kā arī banku operācijas un finanšu pakalpojumi saskaņā ar Banku likuma (Kreditwesengesetz — KWG) pirmās sadaļas 1. punkta 1. un 1.a apakšpunktu regulējumu.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu valoda
E-pasts: schlichtungsstellebafin [dot] de (schlichtungsstelle[at]bafin[dot]de)
Tīmekļvietne: Schlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Sīkāka informācija: informācijas lapa
Verband der Privaten Bausparkassen e.V. – Schlichtungsstelle Bausparen
Nosaukums latviešu valodā: Privātu krājaizdevu sabiedrību asociācija — Šķīrējtiesa
Aptvertās finanšu iestādes: tikai privātas krājaizdevu sabiedrības, kas ir Privātu krājaizdevu sabiedrību asociācijas locekles. Publiskās krājaizdevu sabiedrības nav saistītas ar šo sistēmu.
Aptvertie finanšu produkti: visi privātu krājaizdevu sabiedrību piedāvātie produkti un pakalpojumi.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu un vajadzības gadījumā – arī angļu
E-pasts: infoschlichtungsstelle-bausparen [dot] de (info[at]schlichtungsstelle-bausparen[dot]de)
Tīmekļvietne: Verband der Privaten Bausparkassen – Schlichtungsstelle Bausparen
Sīkāka informācija: informācijas lapa
Versicherungsombudsmann e.V.
Nosaukums latviešu valodā: Apdrošināšanas ombuds
Aptvertās finanšu iestādes: apdrošināšanas sabiedrības, apdrošināšanas starpnieki.
Aptvertie finanšu produkti: dzīvības/nedzīvības apdrošināšana.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu un vajadzības gadījumā – arī angļu un franču.
E-pasts: beschwerdeversicherungsombudsmann [dot] de (beschwerde[at]versicherungsombudsmann[dot]de)
Tīmekļvietne: Versicherungsombudsmann e.V.
Sīkāka informācija: informācijas lapa